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製品・エージェント

社内データと業務ツールをつなぎ、
重要な操作は承認後に実行します

エージェントがナレッジベース・データベース・用語集・外部ツールの中から、リクエストに必要なリソースを選んで組み合わせます。追加の情報が必要なときはユーザーに確認を求め、データの変更や外部システムの実行が必要な操作はユーザーの承認後に処理します。結果はPowerPoint・Word・Excelなどの文書ファイルとして生成し、渡すことができます。

ナレッジベース・DB・用語集・外部ツールを組み合わせ TOOLS
データ変更の前に承認カード APPROVE
PPT・Word・Excelファイルで結果を渡す FILE
AGENT
ナレッジベースを根拠に作業指示書の下書きを書く会話

AIエージェントが実際の業務をこなすために解決すべき3つの課題

社内の文脈と業務ルールを反映する必要があります

汎用のLLMだけでは、組織の文書・データ構造・用語・業務手順を十分に反映できません。エージェントにナレッジベース・データベース・用語集・MCPツールを接続し、社内データと業務の文脈を適用します。

応答結果を実際の業務成果物につなげる必要があります

会話の結果を文書にコピーし直すことなく、PowerPoint・Word・Excelファイルとして生成したり、Googleドキュメント・スプレッドシート・スライドに変換したりできます。

データの変更や外部での実行には承認手続きが必要です

メール送信やデータ修正など状態を変更する操作は、実行直前に対象と影響を確認し、ユーザーの承認を得ます。

エージェントをつくり、つなぎ、運用する機能

AIチャット

  • 組織が承認した複数のLLMから選んで会話します。
  • ファイル添付、SharePointドキュメント添付、音声入力、画像生成。
  • 回答の出典は番号付きのチップで表示され、実際に引用した出典だけが表示されます。Web検索の出典にはサイトアイコンが付きます。
  • 回答の後に続けて聞くべき質問を提案します。

エージェント

  • 接続リソース: ナレッジベース・データベース・用語集・ナレッジグラフ・ツール・スキルをエージェントごとに接続します。
  • 機能の公開: Web検索・画像生成・Gmail・Calendar・Driveをエージェントごとに非表示・デフォルトオン・デフォルトオフのいずれかに設定し、チャットに表示するか、ユーザーが自分でオン/オフできるかを決めます。文書生成​(PPT・Word・Excel)​もエージェントごとに有効/無効を切り替えます。
  • 聞き返しと承認: 情報が不足している場合は選択肢を示して聞き返し、書き込み操作は実行前に承認カードで確認します。
  • 回答フォーマット: フォーマットを複数登録しておくと、質問の性質に合ったフォーマットで回答します。
  • ルール: エージェントに設定したルールを、回答と実行の過程に一貫して適用します。
  • 複数ステップの依頼: 先に計画を立て、抜けているステップがあれば完了とは回答しません。
  • プロンプトのバージョン管理: 保存のたびにバージョンが残り、比較・復元できます。

フロー

  • ノーコードのビジュアルビルダーで複数のエージェントとロジックをつなぎます。
  • ノードの種類: エージェント​(エージェント・モデル・スーパーバイザー)​、ロジック・データ​(条件・ルーター・マージ・変換・繰り返し・サブフロー)​、統制・安全​(承認ゲート・ガードレール)​。
  • エージェントノードはワークスペースで作成したエージェントをそのまま使います。
  • 下書きをTest Runですぐに実行し、実行履歴をノードごとの進行状況で確認します。バージョン管理に対応しています。

マルチエージェント

  • ワークスペースのエージェントをスーパーバイザーに切り替えると、質問ごとに担当領域の合うサブエージェントに振り分け、結果をまとめて一つの回答に整理します。
  • サブエージェントはそれぞれ接続されたモデル・ナレッジ・ツールで回答し、推論パネルとトレースでサブエージェントごとの進行を確認できます。
  • 構成図: エージェントエディターの構成図でサブエージェントを追加・編集します。サブエージェントごとの呼び出し・トークン・レイテンシの統計はトレースから集計されます。
  • 運用制御: 権限のないサブエージェントや使用上限を超えたサブエージェントは実行から外れ、管理者が機能をオフにするとスーパーバイザーは通常のエージェントとして動作します。

スキル

  • スクリプトの束をスキルとして登録し、エージェントに接続します。スキルエディタではAIで下書きを作成できます。
  • スキルファイルの変更は自動的にバージョンが残り、元に戻せます。

文書生成

  • 会話で依頼するとPPT・Word・Excelファイルを実際に作成します。
  • 管理者が自社のマスターテンプレートを登録すると、表紙項目の置換・本文スライドの複製・データシートの追加で、社内フォーマットに沿って作成します。
  • 添付したExcelファイルを数式と書式を保ったまま、セル・行・列・シート単位で編集します。
  • Google DriveにDocs・Sheets・Slidesを作成・編集します。完了するとタイトルとリンクが入った完了カードが会話に残ります。

ツール連携

  • MCP: 認証なし・APIキー・Bearer・OAuth・Cloosphere SSOトークンの受け渡し。サーバーが提供するツールのうち、ユーザーに見せるツールを1つずつ選びます。ツール定義をそのまま公開するか、セレクターを介するかは接続ごとに決められます。
  • OpenAPI: 社内APIの仕様をツールとして登録します。
  • 読み取り/書き込みの自動分類: OpenAPI・MCPツールは読み取り/書き込みに自動分類され、書き込みツールは承認なしには実行されません。分類はツールごとに変更できます。
  • Google Workspace: Gmail・Calendar・Driveを自然言語で検索・作成します。接続権限のない機能は表示されず、送信履歴はGoogle Workspace送信記録に残ります。管理者が連携のオン/オフを切り替えます。

スケジュール実行

  • エージェントのタスクを指定した時刻に実行します。スケジュールされたタスクもWeb検索・Google Workspace参照を使い、結果に出典を付けます。
  • スケジュールされたタスクは読み取り・書き込み権限で共有され、実行は常に作成者の権限で行われるため、権限が引き上げられることはありません。

利用チャネル

  • Webアプリ: ロゴ・ファビコン・スプラッシュを変更し、社内サービスとして運用します。
  • Microsoft Teamsボット: Teamsの会話でエージェントを選んで対話します。管理者画面で設定・配備します。
  • 埋め込みウィジェット: 社内ポータルやグループウェアにスクリプト1行で組み込みます。バブル・サイドパネル・下部パネル・インライン・全画面表示、色・サイズ・アイコンの編集、SSOトークン交換またはゲストモード、許可ドメインの指定。エージェントがユーザーの見ているページのフォームを入力したり、ボタンを押したりする操作もできます。

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チャット・エージェント編集・マルチエージェント・スキル・文書生成・ツール連携の画面

製品画面の例 · 複数モデルの回答比較 0:10

一つの質問を二つのモデルに同時に送り、回答を並べて比べます。

1つのエージェントにモデル・指示文・ナレッジ・DB・ツール・ガードレールを1つの画面で接続します。
下書きを保存・デプロイせずにすぐ実行し、ノードごとの進行状況を確認します。
スーパーバイザーが質問を振り分けるサブエージェントを構成図で追加・編集し、サブエージェントごとの呼び出し・トークン・レイテンシを確認します。
指示​(SKILL.md)​とスクリプトを1つのスキルにまとめ、エージェントに接続します。ファイルを変更するたびにバージョンが残ります。
チャットで依頼したレポートを、マスターテンプレート書式のPowerPointと元データのExcelで作成し、Google Driveにも保存します。
接続ごとに公開ツール数と書き込み前の承認の有無を確認し、最近の呼び出し結果を1つの画面で確認します。
社内ポータルに組み込んだウィジェットが出張規程を根拠に回答し、同じページの申請書を入力したうえで決裁申請ボタンを強調表示する例です。

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